Kebijakan Privasi
Rayh ID menghargai dan melindungi privasi pengguna. Halaman ini menjelaskan data apa yang dapat diproses, tujuan penggunaannya, serta komitmen kami untuk tidak menjual data pribadi pengguna.
1. Data yang Dapat Dikumpulkan
Untuk menjalankan layanan invoice digital, Rayh ID dapat memproses data berikut:
- Data akun seperti nama, email, nomor telepon, dan identitas pengguna yang diperlukan.
- Data invoice seperti nomor invoice, nominal, keterangan, status, tanggal, dan riwayat transaksi.
- Data teknis seperti informasi perangkat, alamat IP, log aktivitas, dan informasi keamanan.
- Data komunikasi seperti pesan bantuan pelanggan, permintaan dukungan, dan riwayat komunikasi resmi.
2. Tujuan Penggunaan Data
- Menjalankan fitur invoice digital dan pencatatan transaksi.
- Menampilkan status invoice dan riwayat pembayaran.
- Mengirim notifikasi atau pengingat tagihan.
- Meningkatkan keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.
- Memberikan bantuan pelanggan.
- Memenuhi kewajiban hukum apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
3. Komitmen Tidak Menjual Data
4. Enkripsi dan Keamanan Data
Rayh ID menerapkan pengamanan data sesuai kebutuhan sistem, termasuk penggunaan enkripsi untuk data tertentu, pembatasan akses, autentikasi, dan pengamanan server. Kami berupaya menjaga agar data pengguna tidak diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Data hanya dapat diproses oleh pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan, misalnya payment gateway, penyedia server, layanan email, layanan notifikasi, atau penyedia keamanan. Pemrosesan tersebut dilakukan sebatas kebutuhan layanan dan bukan untuk menjual data pengguna.
6. Data Pembayaran
Rayh ID tidak menyimpan data sensitif pembayaran seperti PIN kartu, CVV, atau kode autentikasi bank. Proses pembayaran dapat diproses oleh payment gateway atau penyedia pembayaran resmi yang memiliki sistem keamanan masing-masing.
7. Penyimpanan Data
Data dapat disimpan selama akun aktif, selama dibutuhkan untuk menyediakan layanan, atau selama diwajibkan oleh hukum dan kebutuhan administrasi transaksi. Pengguna dapat menghubungi kami untuk pertanyaan terkait koreksi atau penghapusan data tertentu.
8. Hak Pengguna
- Meminta informasi terkait data yang diproses.
- Meminta koreksi data apabila ada kesalahan.
- Meminta bantuan terkait akun atau invoice.
- Mengajukan pertanyaan terkait privasi dan keamanan data.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
10. Kontak Privasi
Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi email resmi: rayhanp740@gmail.com.