Syarat & Ketentuan Rayh ID
Halaman ini menjelaskan ketentuan penggunaan layanan Rayh ID sebagai layanan invoice digital. Dengan menggunakan layanan Rayh ID, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang berlaku.
1. Definisi Layanan
Rayh ID adalah layanan invoice digital yang membantu pengguna membuat, mencatat, mengelola, dan memantau invoice/tagihan, status pembayaran, pengingat tagihan, serta riwayat invoice secara digital.
2. Identitas Pengelola
- Nama brand: Rayh ID
- Jenis layanan: Invoice Digital
- Pemilik/Pengelola: Rayhan Pratama
- NIB: 2305260064582
- Email resmi: rayhanp740@gmail.commm
- Kontak: +6285355992210
3. Penggunaan Layanan
Pengguna dapat menggunakan Rayh ID untuk mencatat invoice, tagihan, status pembayaran, dan riwayat transaksi. Pengguna bertanggung jawab memastikan data yang dimasukkan adalah benar, sah, dan tidak melanggar hukum.
4. Akun dan Keamanan
- Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun, kata sandi, PIN, OTP, atau kode akses lain.
- Pengguna tidak diperbolehkan memberikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang.
- Rayh ID berhak membatasi akses apabila ditemukan aktivitas mencurigakan, penyalahgunaan, atau pelanggaran ketentuan.
5. Invoice dan Informasi Tagihan
Informasi invoice/tagihan yang dibuat atau dicatat melalui Rayh ID berasal dari data yang dimasukkan oleh pengguna atau sistem yang terhubung. Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran nominal, keterangan, tujuan pembayaran, dan data terkait invoice.
6. Pembayaran dan Status Transaksi
- Metode pembayaran dapat tersedia melalui penyedia payment gateway atau layanan pembayaran pihak ketiga.
- Status transaksi seperti berhasil, gagal, menunggu, dibatalkan, atau kedaluwarsa dapat mengikuti respon dari sistem pembayaran yang digunakan.
- Rayh ID tidak menyimpan data sensitif kartu pembayaran seperti PIN kartu, CVV, atau data autentikasi bank pengguna.
- Setiap biaya admin, biaya layanan, atau biaya transaksi akan mengikuti ketentuan metode pembayaran yang digunakan.
7. Pengingat dan Notifikasi
Rayh ID dapat mengirim pengingat tagihan atau notifikasi terkait invoice, status transaksi, keamanan akun, dan informasi layanan. Pengguna memahami bahwa pengiriman notifikasi dapat dipengaruhi oleh koneksi internet, perangkat, penyedia layanan pesan, atau sistem pihak ketiga.
8. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang menggunakan Rayh ID untuk:
- Penipuan, pemerasan, spam, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.
- Transaksi ilegal, perjudian, narkotika, senjata ilegal, konten dewasa ilegal, atau kegiatan yang melanggar hukum.
- Mengirim informasi palsu, invoice palsu, atau tagihan yang tidak sah.
- Mengakses, mencoba merusak, atau mengganggu sistem Rayh ID.
- Menyalahgunakan data pribadi orang lain tanpa izin.
9. Privasi dan Perlindungan Data
Rayh ID berkomitmen menjaga privasi pengguna. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun. Data pengguna digunakan hanya untuk menjalankan layanan invoice digital, keamanan akun, pencatatan transaksi, notifikasi, bantuan pelanggan, dan kepatuhan hukum apabila diperlukan.
Data penting pengguna diamankan menggunakan mekanisme keamanan yang sesuai, termasuk enkripsi untuk data tertentu, pembatasan akses, dan pengamanan sistem.
10. Refund dan Pembatalan
Ketentuan pengembalian dana, pembatalan pembayaran, dan koreksi transaksi mengikuti halaman Kebijakan Refund. Proses refund juga dapat bergantung pada ketentuan payment gateway, bank, e-wallet, virtual account, atau metode pembayaran yang digunakan.
11. Layanan Pihak Ketiga
Rayh ID dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti payment gateway, penyedia hosting, layanan email, layanan notifikasi, analitik, atau infrastruktur keamanan. Penggunaan layanan pihak ketiga dilakukan untuk mendukung operasional layanan dan tetap memperhatikan perlindungan data.
12. Batasan Tanggung Jawab
Rayh ID berupaya menyediakan layanan yang aman dan stabil. Namun, Rayh ID tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh koneksi internet, perangkat pengguna, kesalahan input pengguna, gangguan payment gateway, gangguan bank, e-wallet, penyedia hosting, atau keadaan di luar kendali wajar.
13. Perubahan Layanan dan Ketentuan
Rayh ID dapat memperbarui fitur, tampilan, kebijakan, atau syarat penggunaan dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah ditampilkan pada halaman ini atau media komunikasi resmi lainnya.
14. Kontak Resmi
Pertanyaan mengenai syarat & ketentuan dapat dikirim ke email resmi: rayhanp740@gmail.com.